好阿姨学院专业致力月嫂及高级家政人员培训! .客户思维 · 口碑至上 · 五星标准 · 认真极致
好阿姨学院logo 杭州总部 400-801-7118
网站首页 学院简介 创始人慧茹 专业必修课 专项提升课 免费公益课 资质荣誉 教学环境 学院动态 媒体报道 联系方式
网站首页 >> 月嫂常识  
 
作为一个月嫂,需要掌握哪些基本知识
杭州月嫂培训 / 好阿姨学院 / 2022-10-13 10:48 / 阅读575次

作为一名月嫂在服务过程中一定要掌握这几点知识,才能够更好进行家政服务。

1. 养成进门先敲门的习惯2. 毁损物品应诚实告知雇主3. 尊重雇主的宗教信仰4. 衣着避免暴露或过于简单清凉5. 禁止私下会客或留宿亲友等。

第一、养成进门先敲门的习惯

在进入他人的房间特别是主人卧室,一定要养成敲门的习惯,毕竟家是一个共同生活场所,生活中难免有不便之处,每个人都需要有秘密的空间,因此进门前先敲门可让室内的人心理上有所准备,得到允许后才可进入,出来后也要记得轻轻将门带上。

第二、严守本身分际,做到只听不说的境界

雇主与家人谈论家务事时,千万不可旁插嘴,打断他人谈话或加油添醋。而是做完份内之事后视情况回避,让家人有私密的空间及足够的时间来讨论家务事,即使在旁有听到其中的内容,也不可将听到的事情转述给其他人知道,这是十分重要的,一定要特别注意。

第三、放弃自我的主观思想

配合家中成员的生活习惯,尽量配合雇主家中所有人员的生活习惯,不要一味很主观的加入自己的习惯或强调过往的经验,须知你是来家中“协助”生活秩序步上轨道,而不是来“主导”生活秩序的人。

第四、衣着避免暴露或过于简单清凉

在家中的公共区域,如客厅、餐厅内不可穿着睡衣,或过于性感暴露的衣服活动,须知睡衣是只限于寝室内或上床前才穿着的衣服,尤其家中只有男主人或儿童单独在家时更应避免。

第五、禁止私下会客或留宿亲友

保守雇主家的一切资料是职场最重要也是最基本的原则。

第六、毁损物品应诚实告知雇主

未经允许不可任意翻动雇主家的任何物品及财务,使用家中电器设施或相关设备有不明白之处,先确定询问清楚操作流程再行使用,若不慎毁坏也应诚实告知,争取雇主谅解。

第七、尊重雇主的宗教信仰

对宗教上所涉及的禁忌,如物品、食物、生活习惯,应全力配合并予以尊重,不可有批评或不屑的态度。

第八、注意家中成员及自身的安全

除家中所有成员的人身安全一定要尽力维护外,工作上会涉及到的危险物品及工作内容也应尽力避免,以减少自身的危险性。

第九、与公司保持良好且有意义的互动

要能清楚地知道哪些事情可透过公司的资源来获得协助。例如申诉的管道、与雇主间问题的协调等。

转自:知乎 作者:小雀幸

 

 
 
 
 
 
学院资讯
学院动态
行业资讯
媒体报道
母婴百科
月嫂常识
政策研究
 
网站首页 学院简介 创始人慧茹 月嫂必修课 专项提升课 免费公益课 资质荣誉 最新开班 媒体报道 联系方式
服务时间:周一至周日(9:00-18:00)
400-801-7118
咨询热线:400-801-7118
E-mail:vip@haoayi123.com   微信:tz-hay
总部地址:杭州市青山湖星港路559号 
浙ICP备18049586号-6  公安备案号:33010402004355
版权所有 杭州月嫂培训_好阿姨学院 未经许可不得转载/镜像/复制
杭州好阿姨学院专业致力于提供杭州月嫂培训、育儿嫂培训等,是政府批准的杭州月嫂培训正规机构,了解杭州月嫂培训哪里好培训费多少,就来好阿姨学院。
Copyright © 2012-2024 Hayxy.Cn All Rights Reserved 技术支持:胡志坤